خدمات مشاوره تلفنی بازرگانی تخصصی تخصصی در زمینه های تجاری را ارائه می دهند شرکتهای مشاوره تجاری برای تعیین راههای بهبود عملکرد تجاری مشتری با مشتری ، معمولاً بصورت قراردادی کار خواهند کرد. بسیاری از شرکت های مشاوره بازرگانی در یک زمینه تخصصی خاص تخصص دارند ، در حالی که دیگران خدمات بسیار گسترده تری را ارائه می دهند. اندازه یک شرکت مشاوره تجاری می تواند از یک کارمند که به صورت محلی فعالیت می کند تا هزاران کارمندی که در سطح جهان فعالیت می کنند ، باشد. هنگام انتخاب یک شرکت مشاوره تجاری ، مهم است که مشتری اندازه سازمان و همچنین صلاحیت های اصلی آن را در نظر بگیرد.
فرآیند مشاوره تجاری
اولین قدم در فرآیند مشاوره تجاری شامل مشاور و مشتری است که درباره آنچه مشتری می خواهد در داخل سازمان انجام دهد ، بحث می کنند. سپس مشاور به مشتری در تعیین اهداف برای سازمان کمک خواهد کرد. در مرحله بعدی ، مشتری داده های مربوطه را برای تجزیه و تحلیل در اختیار مشاور قرار می دهد. پس از همسویی اهداف مشتری با داده ها ، مشاور با مشتری کار خواهد کرد تا یک برنامه استراتژیک برای رسیدن به آن اهداف تدوین کند. اگر مشتری از برنامه استراتژیک راضی باشد ، مشتری می تواند راه حل مشخص شده توسط مشاور را اجرا کند. پس از انجام تنظیمات ، مشتری باید به نظارت بر عملکرد سازمان برای اطمینان از تحقق اهداف ادامه دهد. اگر آنها برآورده نشده اند ، یا اگر بهبود بیشتری لازم است ، فرایند مشاوره تجاری باید دوباره آغاز شود. معمول است که یک مشاور چندین ماه یا حتی سالها از طریق این فرآیند با مشتری کار می کند.
نحوه انتخاب خدمات مشاوره بازرگانی
اعتبار تصویر: مشاوره STZ
انواع
مشاوره عملیاتی
شرکت های مشاوره عملیاتی به مشتریان کمک می کنند تا وضعیت فعلی کار داخلی ، فرآیندها و رویه ها را با هدف بهبود کارایی عملیاتی ارزیابی کنند. مشاور عملیات با مشتری کار خواهد کرد تا نقاط قوت و ضعف را در سازمان شناسایی کند و سپس روشهایی را برای بهبود عملکردهای مختلف عملیاتی توصیه کند.
زمینه های مشترک تخصص مشاوره عملیات:
توسعه محصول
تدارکات و زنجیره تأمین
ساخت
لاغر
بهره وری سرمایه
بهینه سازی دارایی
برون سپاری فرآیند تجارت
عملیات خدمات
مشاوره سازمانی
خدمات مشاوره سازمانی به مشتریان در ارزیابی و بهینه سازی ساختار شرکت کمک می کند. مشاوران سازمانی ممکن است روی موضوعات داخلی مانند سرمایه انسانی یا امور خارجی مانند تغییر ساختار شرکت تمرکز کنند.
زمینه های مشترک تخصص مشاوره سازمانی:
رفتار و فرهنگ
مدیریت تغییر
منابع انسانی
رهبری و استعداد
طراحی و توسعه سازمان
تغییر تحول
ادغام و ادغام
اتحاد و مشارکت های مشترک
تغییر حالت
مشاوره مدیریت ریسک
شرکت های مشاور مدیریت ریسک به مشتریانی که در نظر دارند تغییرات استراتژیکی در سازمان ایجاد کنند خدمات ارائه می دهند. مشاور مدیریت ریسک به مشتری کمک می کند تا نتایج احتمالی این تغییرات را ارزیابی کند. برخی از دلایلی که ممکن است یک شرکت بخواهد از خدمات مشاوره مدیریت ریسک استفاده کند شامل حفاظت از سلامتی و ایمنی کارکنان و کاهش شانس و تأثیر حوادث ، اثرات نامطلوب محیط زیست و مواجهه با مسئولیت است.
زمینه های مشترک تخصص مشاوره مدیریت ریسک:
ریسک اعتباری
مدیریت ریسک شرکت
ریسک بازار و معاملات
ریسک تجزیه و تحلیل پیشرفته
ریسک و مقررات
مشاور فناوری تجارت
خدمات مشاوره فناوری تجارت به مشتریان کمک می کند تا راه حل های فن آوری را برای رشد تجارت ، کاهش هزینه های عملیاتی و پاسخگویی به چالش های فعلی و آینده پیدا کنند. یک مشاور فناوری تجارت باید با صنعت فناوری اطلاعات (IT) آشنا باشد. وقتی مشتری در سازمان خود نقص تکنولوژیکی را ابراز می کند ، مشاور باید از دانش کافی برای همکاری با مشتری و پیشنهاد راه حل فناوری اطلاعات برخوردار باشد.
زمینه های مشترک تخصص مشاوره فناوری تجارت:
مدیریت برنامه نرم افزاری
شرکت معماری
استراتژی و سازمان فناوری اطلاعات
فناوری و بازاریابی و فروش
عملیات فعال شده با فناوری
زیرساخت فناوری
مشاوره بازاریابی و فروش
شرکت های مشاوره بازاریابی و فروش به مشتریان کمک می کنند تا درک کنند که چگونه می توان در برخی از صنایع بهترین تجارت را انجام داد. شرکتهای مشاوره بازاریابی و فروش کوچکتر ممکن است در کمک به مشتریانی که در یک یا دو صنعت خاص فعالیت می کنند تخصص داشته باشند ، در حالی که شرکتهای بزرگتر معمولاً دارای طیف وسیع تری از تخصص هستند. یک مشاور بازاریابی و فروش می تواند با شناسایی بازارهای اصلی مصرف کننده و توصیه راه هایی برای دستیابی موثرتر به این مصرف کنندگان ، به مشتریان در افزایش فروش کمک کند.
زمینه های مشترک تخصص مشاوره بازاریابی و فروش:
نام تجاری
بینش مصرف کننده و خریدار
مدیریت چرخه زندگی مشتری
بازاریابی دیجیتال
بازاریابی بازگشت سرمایه
قیمت گذاری
فروش و مدیریت کانال
درباره این سایت